DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
À propos
Ce site web et son contenu sont mis à disposition par une coopérative à vocation commerciale. Le responsable du traitement relevant de la législation relative à la protection des données, notamment du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, est :
Gutsch Genossenschaft
Drissetstrasse 21 – 4412 Nuglar
kontakt@gutsch-drink.ch
www.gutsch-drink.ch
La coopérative Gutsch (ci-après « nous ») est l’exploitante du site web gutsch-drink.ch et des services qui y sont proposés ; elle est donc responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données à caractère personnel, ainsi que de la conformité du traitement de ces données à la législation applicable. Les références à la LPD renvoient déjà à la nouvelle loi fédérale sur la protection des données du 25 septembre 2020, entrée en vigueur le 1er septembre 2023. Elles ne prennent toutefois toute leur portée qu’une fois celle-ci entrée en vigueur. Le droit suisse s’applique aux personnes concernées domiciliées en Suisse. Les références au RGPD ne concernent que les personnes auxquelles le RGPD s’applique en vertu de l’article 3 du RGPD. Dans la mesure où un traitement de données nécessite un motif justificatif prévu par de l’art. 31 LPD, les références au consentement, à l’intérêt légitime, à la nécessité d’exécuter un contrat ou à une base légale doivent être considérées comme des indications des motifs justificatifs correspondants en droit suisse. Votre confiance est importante pour nous ; c’est pourquoi nous prenons très au sérieux la protection des données et veillons à garantir la sécurité de celles-ci. Nous collectons et traitons des données à caractère personnel non seulement sur ce site web, mais également hors ligne, dans le cadre de nos relations commerciales avec nos partenaires contractuels, de la prestation de services à nos clients ou dans le cadre d’offres d’emploi. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous informer de la manière dont nous collectons et traitons les données à caractère personnel dans les cas mentionnés.
Collecte, traitement et utilisation des données à caractère personnel dans le cadre de notre site web lors de la visite de gutsch-drink.ch.
Quelles données à caractère personnel collectons-nous ?
Lorsque vous accédez à ce site web, des informations d’ordre général sont automatiquement collectées. Ces informations sont enregistrées dans le fichier journal du serveur et comprennent le type de navigateur, le système d’exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d’accès Internet, votre adresse IP et d’autres données similaires.
Comment collectons-nous les données ?
Vous trouverez ci-dessous les principales méthodes que nous utilisons pour collecter des données :
● Nous collectons des données lorsque vous utilisez nos services. Ainsi, lorsque vous consultez nos ressources numériques (notre site web et/ou notre application mobile) et utilisez nos services, nous pouvons collecter, enregistrer et stocker des données relatives à votre utilisation, à vos sessions et aux informations associées.
● Nous collectons les données que vous nous fournissez vous-même, par exemple lorsque vous nous contactez via un canal de communication (par exemple, un e-mail contenant un commentaire ou un retour d’expérience).
● Nous pouvons collecter des données provenant de sources tierces, comme décrit ci-dessous.
● Nous collectons les données que vous nous fournissez lorsque vous vous connectez à nos services via un service tiers tel que Facebook ou Google.
Pourquoi collectons-nous ces données ?
Nous pouvons utiliser vos données aux fins suivantes :
● pour fournir et exploiter nos services ;
● pour développer, adapter et améliorer nos services ;
● pour répondre à vos commentaires, demandes et souhaits, et vous apporter de l’aide ;
● pour analyser les besoins et les modèles d’utilisation ;
● à d’autres fins internes, statistiques et d’autres fins de recherche ;
● pour améliorer nos capacités en matière de sécurité des données et de prévention de la fraude ;
● pour enquêter sur les infractions et faire respecter nos conditions et nos directives, ainsi que pour nous conformer à la législation applicable, aux réglementations et aux décisions des autorités ;
● pour vous envoyer des mises à jour, des actualités, des communications promotionnelles et d’autres informations relatives à nos services. En ce qui concerne les e-mails publicitaires, c’est vous qui décidez si vous souhaitez continuer à les recevoir. Si ce n’est pas le cas, il vous suffit de cliquer sur le lien de désabonnement figurant dans ces e-mails.
Vos données ne seront pas utilisées pour vous identifier personnellement. Ces informations font uniquement l’objet d’une analyse statistique afin d’optimiser notre site Internet et la technologie qui le sous-tend.
À qui transmettons-nous ces données ?
Nous pouvons transmettre vos données à nos prestataires de services afin d’assurer le bon fonctionnement de nos services (par exemple, stockage de données via des services d’hébergement tiers, fourniture d’une assistance technique, etc.).
Nous pouvons également divulguer vos données dans les circonstances suivantes :
(i) pour enquêter sur des activités illégales ou tout autre comportement répréhensible, les détecter, les prévenir ou les combattre ;
(ii) pour faire valoir ou exercer nos droits de défense ;
(iii) pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité personnelle, ainsi que la sécurité de nos utilisateurs ou du grand public ;
(iv) en cas de changement de contrôle au sein de notre société ou de l’une de nos sociétés liées (par le biais d’une fusion, de l’acquisition ou de l’achat de la quasi-totalité des actifs, entre autres) ;
(v) pour collecter, conserver et/ou gérer vos données par l’intermédiaire de prestataires tiers agréés (par exemple, des fournisseurs de services cloud), dans la mesure où cela est justifié à des fins commerciales ;
(vi) pour collaborer avec des prestataires tiers pour améliorer votre expérience utilisateur. Afin d’éviter tout malentendu, nous tenons à préciser que nous ne pouvons pas transmettre, communiquer à des tiers ni utiliser de quelque manière que ce soit des données à caractère personnel à notre entière discrétion.
L’utilisateur possède un blog ou un forum
Veuillez noter que nos services permettent des interactions sociales (par exemple, publier publiquement du contenu, des informations et des commentaires, et discuter avec d’autres utilisateurs). Nous attirons votre attention sur le fait que tous les contenus ou données que vous publiez dans ces rubriques peuvent être lus, enregistrés et utilisés par d’autres personnes. Nous vous déconseillons de publier ou de partager avec d’autres des informations que vous ne souhaitez pas rendre publiques. Si vous téléchargez du contenu sur nos ressources numériques ou si vous le mettez à disposition d’une autre manière dans le cadre de l’utilisation d’un service, vous le faites à vos propres risques. Nous ne pouvons pas contrôler les actions d’autres utilisateurs ou du grand public ayant accès à vos données ou à vos contenus. Vous prenez connaissance et confirmez par la présente que des copies de vos données peuvent rester accessibles même après leur suppression, sur des pages mises en cache ou archivées, ou après la création d’une copie ou l’enregistrement de vos contenus par des tiers.
Cookies et technologies similaires
Lorsque vous consultez nos services ou y accédez, nous autorisons des tiers à utiliser des balises web, des cookies, des pixels espions, des scripts ainsi que d’autres technologies et services d’analyse (« technologies de suivi »). Ces technologies de suivi peuvent permettre à des tiers de collecter automatiquement vos données afin d’améliorer votre expérience de navigation sur nos ressources numériques, d’optimiser leurs performances et de garantir une expérience utilisateur personnalisée, ainsi qu’à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.
Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
Nous pouvons diffuser, via nos services et nos ressources numériques (y compris les sites web et les applications qui utilisent nos services), des publicités qui peuvent être personnalisées en fonction de vos centres d’intérêt, par exemple des publicités basées sur votre comportement de navigation récent sur des sites web, des appareils ou des navigateurs.
Afin de vous proposer ces publicités, nous pouvons utiliser des cookies et/ou JavaScript et/ou des balises web (y compris des GIF transparents) et/ou le stockage local HTML5 et/ou d’autres technologies. Nous pouvons également faire appel à des tiers, tels que des annonceurs en réseau (c’est-à-dire des tiers qui diffusent des publicités en fonction de vos visites sur le site), afin de diffuser des publicités ciblées. Les fournisseurs externes de réseaux publicitaires, les annonceurs, les sponsors et/ou les services de mesure d’audience du site web peuvent également utiliser des cookies et/ou JavaScript et/ou des balises web (y compris des GIF transparents) et/ou des cookies flash et/ou d’autres technologies afin de mesurer l’efficacité de leurs publicités et de personnaliser le contenu publicitaire qui vous est proposé. Ces cookies tiers et autres technologies sont régis par la politique de confidentialité spécifique du fournisseur tiers concerné, et non par la présente politique.
Cookies de connexion
Lorsque vous vous connectez, nous installons quelques cookies afin d’enregistrer vos identifiants de connexion et vos préférences d’affichage. Les cookies de connexion expirent au bout de deux jours et ceux liés aux options d’affichage au bout d’un an. Si vous sélectionnez « Rester connecté » lors de votre connexion, celle-ci sera maintenue pendant deux semaines. Lorsque vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion sont supprimés.
Contenus intégrés provenant d’autres sites web
Les articles publiés sur le présent site web peuvent contenir du contenu intégré (par exemple, des vidéos, des images, des articles, etc.). Les contenus intégrés provenant d’autres sites web se comportent exactement comme si le visiteur avait consulté l’autre site web. Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des services de suivi supplémentaires fournis par des tiers et enregistrer votre interaction avec ce contenu intégré, y compris votre interaction avec ce contenu intégré si vous disposez d’un compte et que vous êtes connecté à ce site web.
Google Analytics
Nous utilisons le service d’analyse web Google Analytics, fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande) ou par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (Google). Google Analytics utilise des méthodes permettant d’analyser l’utilisation du site web. Les informations relatives à votre utilisation de notre site web, telles que :
● le parcours de navigation suivi par un visiteur sur le site web ;
● la durée de consultation du site web ou d’une page secondaire ;
● la page à partir de laquelle l’utilisateur quitte le site web ;
● le pays, la région ou la ville d’où provient l’accès ;
● le terminal (type, version, profondeur de couleur, résolution, largeur et hauteur de la fenêtre du navigateur) ;
● le statut de visiteur régulier ou de nouveau visiteur ;
● le système d’exploitation utilisé ;
● l’URL de référence (c’est-à-dire la page web consultée précédemment) ;
● le nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site (adresse IP) ; et
● l’heure de la requête au serveur ;
sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées.
Les adresses IP ne sont plus enregistrées ni stockées dans Google Analytics (dans la version utilisée ici, « Google Analytics 4 »). Pour les accès provenant de l’UE, les données relatives aux adresses IP ne sont utilisées que pour déterminer la localisation, puis sont immédiatement supprimées. Lors de la collecte de données de mesure dans Google Analytics, toutes les recherches d’adresses IP sont effectuées sur des serveurs situés dans l’UE avant que le trafic ne soit transféré vers les serveurs d’Analytics pour y être traité. Google Analytics utilise des centres de données régionaux. Lorsque Google Analytics établit une connexion avec le centre de données Google disponible le plus proche, les données de mesure sont transmises à Analytics via une connexion HTTPS cryptée. Dans ces centres, les données sont à nouveau chiffrées avant d’être transmises aux serveurs de traitement d’Analytics et mises à disposition sur la plateforme. Les adresses IP permettent de déterminer le centre de données local le plus approprié. Dans ce contexte, il peut également y avoir un transfert de données vers des serveurs situés à l’étranger, par exemple aux États-Unis (cf. points 10 et 11 ci-dessous, notamment en ce qui concerne l’absence d’un niveau adéquat de protection des données et les garanties prévues). Ces informations sont utilisées pour analyser l’utilisation du site web, établir des rapports sur les activités menées sur le site web et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et à l’utilisation d’Internet, à des fins d’études de marché et d’adaptation du site web aux besoins des utilisateurs. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers dans la mesure où la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à l’utilisation du site web par l’utilisateur concerné (y compris l’adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Vous trouverez ici de plus amples informations sur Google et sur la manière dont Google traite les données. La base juridique de ce traitement de données est votre consentement, prévu par l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant les options de désinscription mentionnées ci-dessus.
Google Maps
Sur notre site web, nous utilisons Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google»). Google Maps est un service en ligne permettant d’afficher des cartes (géographiques) interactives afin de présenter visuellement des informations géographiques. Cela nous permet de vous proposer des cartes interactives directement sur le site web et de vous offrir une utilisation pratique de la fonctionnalité de carte.
Dès que vous accédez aux pages sur lesquelles la carte Google Maps est intégrée, des informations relatives à votre utilisation de notre site web (telles que votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées ; cela peut également entraîner un transfert vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis. La transmission et le stockage ont lieu, que vous soyez connecté à un compte Google ou que vous n’en ayez pas. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte.
Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à votre compte Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d’utilisation et les analyse. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateurs ; pour l’exercer, vous devez vous adresser à Google.
Où stockons-nous les données ?
Les données à caractère personnel peuvent être conservées, traitées et stockées aux États-Unis, en Irlande, en Corée du Sud, à Taïwan, en Israël et, dans la mesure où cela est nécessaire à la bonne fourniture de nos services et/ou requis par la loi (comme expliqué plus en détail ci-dessous), dans d’autres juridictions.
Pendant combien de temps les données sont-elles conservées ?
Veuillez noter que nous conservons les données collectées aussi longtemps que nécessaire pour assurer la fourniture de nos services, respecter nos obligations légales et contractuelles à votre égard, régler les litiges et faire respecter nos accords.
Nous pouvons à tout moment, à notre entière discrétion, rectifier, compléter ou supprimer les données inexactes ou incomplètes.
Plugins sociaux
Nos sites web utilisent des plugins de réseaux sociaux. Ces plugins peuvent, dans certains cas, transmettre des informations, pouvant inclure des données à caractère personnel, à l’exploitant du service, qui peut les utiliser. Nous empêchons la collecte et la transmission inconscientes et involontaires de données au prestataire de services grâce à une solution en deux clics. Pour activer un plugin social, il faut d’abord cliquer sur le bouton correspondant. Ce n’est qu’une fois le plugin activé que la collecte d’informations et leur transmission au prestataire de services sont déclenchées. Nous ne collectons pas nous-mêmes de données à caractère personnel par le biais des plugins sociaux ni via leur utilisation.
Nous n’avons aucune influence sur les données collectées par un plugin activé ni sur la manière dont celles-ci sont utilisées par le fournisseur. À l’heure actuelle, il faut partir du principe qu’une connexion directe aux services du fournisseur est établie et qu’au moins l’adresse IP et des informations relatives à l’appareil sont collectées et utilisées. Il est également possible que les fournisseurs de services tentent d’enregistrer des cookies sur l’ordinateur utilisé. Pour savoir quelles données concrètes sont collectées dans ce cadre et comment elles sont utilisées, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur de services concerné. Si vous êtes connecté à Facebook au même moment, Facebook peut vous identifier comme visiteur d’une page donnée.
Comment protégeons-nous les données ?
Le service d’hébergement de nos ressources numériques met à notre disposition la plateforme en ligne grâce à laquelle nous pouvons vous proposer nos services. Vos données peuvent être stockées via les systèmes de stockage de données, les bases de données et les applications générales de notre hébergeur. Il stocke vos données sur des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu et offre un accès HTTPS sécurisé à la plupart des sections de ses services. Cryptage SSL : afin de garantir la sécurité de vos données lors de leur transmission, nous utilisons des méthodes de cryptage à la pointe de la technologie (par exemple, SSL) via HTTPS.
Comment traitons-nous les mineurs ?
Les enfants peuvent bénéficier de nos services. Toutefois, s’ils souhaitent accéder à certaines fonctionnalités, ils devront éventuellement fournir certaines informations. La collecte de certaines données (y compris celles recueillies par le biais de cookies, de balises web, de formulaires et d’autres technologies similaires) peut être automatique. Lorsque nous collectons, utilisons ou divulguons sciemment des données concernant un enfant, nous le signalons et demandons le consentement des parents, conformément à la législation en vigueur. Nous ne subordonnons pas la participation d’un enfant à une activité en ligne à la condition qu’il fournisse davantage de données de contact que ce qui est raisonnablement nécessaire pour participer à cette activité. Nous utilisons les données que nous collectons uniquement dans le cadre des services demandés par l’enfant.
Nous pouvons également utiliser les coordonnées d’un parent pour communiquer au sujet des activités de l’enfant sur les services. Les parents peuvent consulter les données que nous avons collectées concernant leur enfant, nous interdire de collecter d’autres données le concernant et exiger que toutes les données que nous avons collectées soient supprimées de nos fichiers.
N’hésitez pas à nous contacter pour consulter, mettre à jour ou supprimer les données de votre enfant. Afin d’assurer la sécurité de votre enfant, nous vous demanderons, le cas échéant, de présenter une pièce d’identité. Nous pouvons vous refuser l’accès aux données si nous estimons que votre identité est douteuse. Veuillez noter que certaines données ne peuvent pas être supprimées en raison d’autres obligations légales.
Nous utilisons vos données à caractère personnel uniquement aux fins définies dans la politique de confidentialité et uniquement lorsque nous sommes convaincus que :
● le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution ou à la conclusion d’un contrat (par exemple, pour vous fournir les services proprement dits ou pour vous offrir un service client ou une assistance technique) ;
● le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour respecter les obligations légales ou réglementaires applicables ; ou
● le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour servir nos intérêts commerciaux légitimes (à condition que cela se fasse à tout moment de manière proportionnée et dans le respect de vos droits en matière de protection des données).
En tant que résident de l’UE, vous pouvez :
● demander une confirmation du traitement ou non de données à caractère personnel vous concernant, et demander l’accès à vos données à caractère personnel enregistrées ainsi qu’à certaines informations complémentaires ;
● demander à recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
● demander la rectification de vos données à caractère personnel que nous conservons ;
● demander la suppression de vos données à caractère personnel ;
● vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par nos soins ;
● demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel ; ou
● déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
Veuillez toutefois noter que ces droits ne s’appliquent pas sans restriction et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes ainsi qu’à des exigences réglementaires. Si vous avez des questions d’ordre général concernant les données à caractère personnel que nous collectons et leur utilisation, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Dans le cadre de la fourniture des services, nous pouvons transférer des données à l’étranger vers des sociétés affiliées ou d’autres tiers, ainsi que depuis votre pays/juridiction vers d’autres pays/juridictions à travers le monde. En utilisant ces services, vous acceptez que vos données soient transférées en dehors de l’EEE.
Si vous résidez dans l’EEE, vos données à caractère personnel ne seront transférées vers des pays situés en dehors de l’EEE que si nous sommes convaincus qu’un niveau adéquat ou comparable de protection des données à caractère personnel y est assuré. Nous prendrons les mesures nécessaires pour nous assurer que nous disposons d’accords contractuels adéquats avec nos tiers, afin de garantir que les mesures de sécurité appropriées soient mises en place pour réduire le risque d’utilisation illicite, de modification, de suppression, de perte ou de vol de vos données à caractère personnel, et que ces tiers agissent à tout moment conformément à la législation en vigueur.
Sites web comportant un blog ou un forum
Les utilisateurs des services résidant en Californie et âgés de moins de 18 ans peuvent demander et obtenir la suppression de leurs contenus publiés en envoyant un e-mail à l’adresse indiquée ci-dessous dans la section « Contact ». Toutes ces demandes doivent porter la mention « California Removal Request ». Toute demande doit comporter une description des contenus dont vous souhaitez la suppression, ainsi que des informations suffisantes pour nous permettre d’identifier ces contenus. Nous n’acceptons pas les messages qui ne sont pas identifiés ou qui ne sont pas transmis en bonne et due forme, et il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’y répondre si vous ne fournissez pas suffisamment d’informations. Veuillez noter que votre demande ne garantit pas que les données soient supprimées dans leur intégralité ou de manière exhaustive. Les contenus que vous publiez peuvent, par exemple, être republiés ou partagés par d’autres utilisateurs ou des tiers.
Mises à jour ou modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons, à notre entière discrétion, réviser la présente politique de confidentialité de temps à autre ; la version publiée sur le site web est toujours la plus récente. Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. En cas de modifications importantes, nous publierons une note à ce sujet sur notre site web. Si vous continuez à utiliser les services après avoir été informé des modifications apportées à notre site web, vous acceptez et confirmez ainsi les modifications apportées à la politique de confidentialité, et consentez ainsi à être lié par les conditions de ces modifications.
Coordonnées
Pour toute question relative à la protection des données, veuillez vous adresser à :
Gutsch Genossenschaft
Sabine Studer
Drissetstrasse 21 – 4412 Nuglar
kontakt@gutsch-drink.ch
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Nuglar, le 26 mai 2026